الهدف
وفرت CareOregon Dental تمويلًا بقيمة 197,347 دولار، كما قدَّمت المساعدة والدعم الفني المستمر لمراكز الصحة في مقاطعة كلاكاماس (CHC) طوال مدة المشروع التي تبلغ عامين. وتسعى مراكز الصحة في مقاطعة كلاكاماس (CHC) إلى توفير رعاية عالية الجودة وشاملة للمرضى. وجعلت مراكز الصحة في مقاطعة كلاكاماس (CHC) تكامل الرعاية الأولية ورعاية الأسنان والصحة السلوكية أولوية قصوى. وكان الهدف من هذا المشروع تحسين رعاية الأفراد الباحثين عن خدمات رعاية الأسنان، عن طريق تحويل عيادات الأسنان التابعة له إلى عيادات واعية بالصدمات. ومن خلال تنفيذ نهج شامل واعٍ بالصدمات، تأمل مراكز الصحة في مقاطعة كلاكاماس (CHC) في الحد من قلق المرضى المرتبط غالبًا بعلاج الأسنان، وتحسين معدلات عدم الحضور في عيادات الأسنان، وزيادة معدلات العلاج المكتمل. وتم تدريب موظفيها على الرعاية الواعية بالصدمات، وسيتم تعديل سياسات العيادات للسماح بتنفيذ الممارسات الواعية بالصدمات.
المنجزات المستهدفة:
- إنشاء مجموعة عمل لرعاية أسنان واعية بالصدمات
- تنفيذ استخدام مقياس القلق من رعاية الأسنان
- تحليل تجربة عناصر الراحة
- تدريب الموظفين على الرعاية الواعية بالصدمات
- إعداد وتنفيذ تقييم بيئي وخطة بيئية وتعديلات في العيادات
- تنفيذ تجربة عناصر الراحة
- تصميم وتنفيذ مسار عمل للإحالة من رعاية الأسنان إلى الصحة السلوكية
- إعداد وثائق السياسات والإجراءات لرعاية أسنان واعية بالصدمات
- تنفيذ استراتيجية لنقل الرعاية أمام المريض وأسرته
- وضع خطة بيئية وتنفيذ تعديلات بيئية لعيادتي بيفركريك وسانيسايد
- إكمال وثائق السياسات والإجراءات لرعاية أسنان واعية بالصدمات
- إعداد وإدارة استبيان الموظفين لقياس معرفتهم بالرعاية الواعية بالصدمات
- تنفيذ نقل الرعاية إلى رعاية الصحية السلوكية بعلم المريض وأسرته
- إحالة المرضى إلى رعاية الصحة السلوكية
- تحسين عمليات تسمح بزيادة عدد الإحالات المكتملة بين رعاية الأسنان ورعاية الصحة السلوكية
